Las nuevas tecnologías también llegaron al comercio exterior. De hecho, están cambiando la forma de hacer negocios globales. Así, las herramientas en la palma de la mano configuran un importador o exportador más móvil y dinámico. Además, lo digital reemplaza los procesos manuales y la transmisión de datos e información desde un escritorio. En realidad, hay varias aplicaciones de comercio internacional, por lo que cada exportador o importador puede elegir las que mejor se adaptan a sus necesidades y presupuesto. La ventaja que tienen estas aplicaciones es que son de fácil instalación y abarcan todas las etapas del comercio exterior. A continuación, un análisis de algunas de estas aplicaciones, que pueden convertirse en una herramienta imprescindible en comercio internacional.

Aplicaciones de comercio internacional para seguimiento de envíos

1. Track That

Aplicación gratuita disponible en App Store. Permite realizar un seguimiento de los contenedores transportados por vía marítima. Brinda información detallada sobre el buque y su ubicación geográfica, por lo tanto, se puede saber la fecha de llegada de las mercancías. Trabaja con las principales navieras como CMA CGM, Evergreen, MSC, Yang Ming y CSCL entre otras.

2. FedEx Móvil

Aplicación desarrollada por esta empresa de envíos.  Permite estimar costos y tiempos de entrega. Facilita el seguimiento mediante el escaneo de un código de barras. También permite comunicación con el repartidor y recepción de paquetes.

3. UPS TradeAbility

Es una de las aplicaciones para comercio internacional gratuitas. Desarrollada por UPS. Proporciona costos estimados e información sobre cambios en leyes y regulaciones internacionales.

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4. Plataforma Intradebook

Es una plataforma integral que resuelve los problemas relacionados con mercados, rutinas y logística. Ofrece una versión básica gratuita para principiantes. El módulo para seguimiento de envíos se denomina InService. Ofrece una lista de proveedores de servicios de comercio exterior y logística.  Ideal para pequeñas empresas que quieren internacionalizarse.

Además, cuenta con otros dos módulos:

• InBusiness. Facilita la búsqueda inteligente de clientes y proveedores.
• InTrade. Es una herramienta con el paso a paso de la exportación e importación. Incluye utilidades de aprendizaje, negociación y operación.

Aplicaciones de comercio internacional con información esencial

En este aspecto encontramos varias aplicaciones que brindan información esencial para el comercio exterior.

5. Incoterms 10

Esta aplicación fue desarrollada por el ICEX, Instituto Español de Comercio Exterior. En realidad, forma parte de un conjunto de aplicaciones de comercio internacional. Por ejemplo, la aplicación Aula Virtual. Esta última facilita el acceso a información y videos específicos. Por ejemplo, brindan consejos y actividades de capacitación. Está disponible en las plataformas Android e iOS.

La aplicación Incoterms 10 es la guía oficial del ICEX para explicar en forma interactiva los términos Incoterms. Es una aplicación de pago solamente disponible para dispositivos iOS.

Similar a esta es una aplicación desarrollada por el Banco de Sabadell que ofrece un selector de Incoterms 2010.

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6. Exportory

Es una herramienta aporta información para saber si un producto puede ser exportado a un país. Se puede acceder a la aplicación a través de Bankia Exporta.

Aplicaciones de comercio internacional para aumentar la productividad

7. Eintrade

Es una aplicación dirigida a empresas exportadoras.  Permite automatizar el proceso completo de la exportación, incluyendo seguimiento de envíos, generación de documentos y comunicación entre departamentos.

Aplicaciones de comercio internacional de sitios gubernamentales

Es importante conocer las aplicaciones de comercio internacional que ofrecen distintos organismos públicos como la AFIP u otros relacionados con importaciones y exportaciones.

• SITA – Sistema Informático de Trámites Aduaneros. Es una aplicación de la AFIP que permite a los operadores de comercio exterior efectuar las comunicaciones y presentaciones ante este organismo. El sistema se da de alta automáticamente para todos los usuarios inscriptos en los Registros Especiales Aduaneros adheridos al SICNEA (Sistema de Comunicación y Notificación Electrónica Aduanera).
• Calculadora FOB. Es una herramienta interactiva que permite determinar el valor de exportación correspondiente a los Incoterms FOB, CFR y CIF.  Seleccionado el país y el producto, se deben ingresar los datos relacionados con: costos de exportación y gastos indirectos. También los reintegros y derechos de exportación. Además, el anticipo de impuesto a las ganancias. A partir de estos datos la calculadora brinda el valor total y unitario según la cláusula elegida.
• VUCE (Ventanilla Única de Comercio Exterior). Es la primera aplicación de comercio internacional pública y gratuita. Facilita el acceso a información para las operaciones de comercio exterior.  Informa las distintas posiciones arancelarias. Se debe ingresar el tipo de producto, tipo de operación y país de origen o destino. El resultado se muestra opcionalmente en forma de árbol.

Otras herramientas útiles en comercio internacional

Hay utilidades que, sin ser aplicaciones de comercio internacional, pueden ser muy prácticas en el día a día del exportador o importador.  Son aplicaciones que tienen un uso más extendido o representan herramientas aplicables a diferentes tareas relacionadas con el proceso del comercio exterior.

Comunicación e intercambio de archivos

• MailChimp. Es una plataforma de correo electrónico que permite planificar campañas por e-mail. También, realizar un seguimiento de la actividad de la campaña y el destinatario. Es una aplicación esencial para mostrar la marca.
• DropBox. Popular servicio de intercambio de archivos. Permite compartir documentos, videos y todo tipo de archivos y documentos con el equipo y los socios comerciales. En forma gratuita ofrece hasta 2 gigabytes de espacio de almacenamiento. Para obtener más espacio se debe abonar una cotización mensual.
• Google Translate. Aunque lo mejor es contar con un servicio lingüístico, el traductor de Google puede ayudar a salir de un apuro. Esta aplicación realiza traducciones instantáneas del idioma hablado en tiempo real. También traduce texto copiado. El modo cámara realiza la traducción de cualquier texto a partir de una fotografía.
• Skype. Plataforma de videollamadas internacionales y llamadas telefónicas gratuitas mediante conexión Wifi. Incluye servicio de mensajería. Todo esto hace de esta plataforma una de las aplicaciones de comercio internacional más útiles. La última versión incluye videoconferencias en grupo.

Finanzas y dinero

• Zoho Books. Es una aplicación financiera que permite hacer el seguimiento de gastos e ingresos. De esta manera se mantiene el control de la operación y se pueden tomar las decisiones que sean necesarias desde la palma de la mano.
• XE Currency. Esta aplicación es muy útil en los viajes de negocios. Está dedicada a los tipos de cambio en vivo. Ofrece tasas de conversión de moneda para más de 180 países. Ofrece una versión gratuita y otra de pago. Esta está libre de anuncios y permite monitorear los tipos de cambio mediante notificaciones.
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Datos y oportunidades de negocios

• Smart Traveler. Aplicación oficial del gobierno de los Estados Unidos. Ofrece datos sobre el país, ubicaciones de sus embajadas y mapas detallados.
• Market Analysis Tools. Esta herramienta desarrollada por el International Trade Center ofrece datos relativos a cada país. Por ejemplo: situación de la región, particularidades del mercado, costumbres y cultura.
• iExport. Diseñada como una de las aplicaciones de comercio internacional, muestra tendencias globales y actividad digital de las empresas, datos económicos e información de cada país. Solamente disponible en la versión de pago en Apple Store.
• HK TDC Mobile. También se puede considerar como una de las aplicaciones de comercio internacional más importantes. Ofrece información y recursos sobre tendencias de mercado y ferias. Permite organizar una lista de eventos para establecer conexiones comerciales.
• Isuu. Sin estar dentro de las aplicaciones de comercio internacional, es una verdadera biblioteca de revistas y publicaciones. El usuario puede suscribirse a las aplicaciones que le interesen y así mantenerse informado.

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