Un broker de comercio exterior o customer broker, es una persona que realiza operaciones sobre bienes o propiedades, por cuenta de terceros. A cambio de una comisión, no es necesario que los bienes o propiedades estén a su nombre para actuar por ellos.

El broker contratado actúa en nombre de una empresa a la que representa, y gestiona las actividades económicas y comerciales de un producto o una marca. Hace la gestión comercial en el mercado, da a conocer el producto a la cadena de clientes, al precio estipulado, con una comisión para sí.

Diferentes clases de brokers

• Broker financiero

• Son personas que ofrecen financiamiento para llevar a cabo un proyecto.

• Broker administrativo

• Es el que se encarga de gestionar la documentación necesaria para llevar a cabo una actividad económica o comercial

• Broker de comercio exterior

• Realiza la gestión de los costos, logística y colocación de productos en el mercado internacional. O se encarga de contactar proveedores, para la importación de mercaderías o productos del exterior.

Un Custom Broker o broker de comercio exterior actúa en nombre de una empresa o tercero, realiza actividades comerciales y aduanales para la importación, exportación, radicación o traslado de mercaderías desde un país a otro.

Cuando una empresa quiere exportar determinada mercadería, pero no cuenta con una marca consolidada internacionalmente, debe contratar a un broker de comercio exterior. Este asume la responsabilidad del producto, y lo venderá como suyo propio, posicionándolo de forma exitosa en mercados extranjeros potenciales.

Se encargará además, de toda la logística, garantizando que el producto llegue bien a su país de destino. Asegurando así las ganancias estipuladas por el vendedor, más su comisión como intermediario.

Condiciones que debe reunir un buen broker de comercio exterior

• Experiencia y habilidad en comercio exterior y comercialización
• Tener conocimiento exhaustivo y profundo de los procesos logísticos y financieros
• Capacidad y experiencia para clasificar los productos según su arancel aduanero
• Conocimiento fehaciente de los regímenes necesarios para importación y exportación
• Conocimiento exacto del mercado internacional y de sus posibles fluctuaciones por la demanda
• Sólidas relaciones empresariales y comerciales para la colocación de productos en el mercado exterior e interior
• Un buen manejo de los costos, tarifas, tasas y otros gastos asociados que afectarán el precio del producto en el mercado que se ha de colocar

Como se calculan sus honorarios

Las comisiones de un broker se fijan dependiendo de la envergadura de la operación y con quien se realice la misma. Por ejemplo: en una operación de importación con China, la comisión del broker será del 3 al 5% del valor FOB. (Free On Board-Libre a bordo).

Normalmente los brokers en comercio internacional actúan en operaciones de gran valor agregado, o en mercados de difícil acceso. Suelen intervenir en operaciones de grandes empresas o de gran envergadura.

Cuándo no es necesario contratar un broker de comercio exterior

Como ya se mencionó, los brokers intervienen en operaciones internacionales de gran envergadura. Para empresas pequeñas o medianas, como para pequeños emprendedores que deseen importar, existen empresas importadoras donde no es necesario contratar un broker de comercio exterior.

Se encargan reunir varias personas que deseen importar poco volumen de mercadería. Así se llena un contenedor por medio de las compras asociativas. Se reúnen los pedidos de importación de varios pequeños empresarios o emprendedores, hasta llenar el contenedor.

Esta empresa se ocupa  de la logística, impuestos y demás gastos, que ya se calculan de antemano, cuando se pacta la compra. También se fija por adelantado la fecha de entrega, con la seguridad de que la mercadería será entregada en tiempo y forma.