Los aliados principales para todo negocio son los proveedores. Por esa razón, debés saber cómo realizar una selección de proveedores en el exterior. De esto dependerá el éxito del negocio que se quiera emprender.

Para realizar  la selección de proveedores, debés priorizar las necesidades de tu empresa. Hay que calcular cuánta materia prima e  insumos se requieren para realizar las actividades normales.

¿Cómo realizar la selección de proveedores?

Es primordial contar con proveedores que se adapten a las necesidades de tu empresa. Deben permitirte darles a tus clientes servicios y productos de calidad. Así, el negocio crecerá con fortaleza.

Además de suministrarnos lo que requerimos para las actividades cotidianas, los proveedores nos mantienen actualizados. Nos informan sobre los nuevos productos que han salido al mercado y las novedades de la competencia. También son un apoyo para diseñar las estrategias de publicidad.

Selección de proveedores, ¿cuáles son los factores a considerar?

Hay varios factores que se deben tomar en cuenta en el momento de hacer una selección de  proveedores en el exterior, considerando que estos son nuestros principales aliados. A continuación, señalaremos algunos:

Reputación:

Esto se relaciona con la experiencia y es fundamental. A mayor experiencia, mayor seguridad y eficiencia en el servicio.  Así como es importante preocuparse por generar confianza a la hora de vender, cuando se trata de seleccionar un proveedor, la reputación y credibilidad que tenga son requisitos claves para establecer una relación comercial.

Teniendo en cuenta lo crítico que resulta para la operación del negocio el rol de los proveedores y el poder contar con los insumos y las materias primas en las cantidades, es fundamental trabajar con empresas serias. Las mismas deben garantizar cierta continuidad en el suministro y tener un alto grado de cumplimiento. 

Por todo lo anterior, hay que investigar dentro del propio sitio web cuáles son los clientes con los que han trabajado. Debemos ver testimonios e incluso pedir referencias a algunas de las compañías con las que dicen haber trabajado. Estos pasos deben ser parte del proceso de selección.

Experiencia

Al igual que la reputación, la experiencia  es un indicador de la confiabilidad y del goodwill de una empresa. Cuanta más experiencia tenga  en el mercado, mayor será la probabilidad de que las cosas con el proveedor puedan salir bien. La experiencia no es solo tiempo en el mercado, sino referencias reales comprobables.

Situación económica

Dentro de la evaluación de los posibles proveedores, este es un punto importante. Su situación económica determinará que podamos tener un abastecimiento constante de materias primas e insumos.  Adicionalmente, posibilitará que la calidad en el suministro se mantenga en un nivel acorde con el esperado y no se vea disminuido por una necesidad de estas empresas de bajar los costos de producción.

Calidad/Precio:

Por supuesto que si estamos hablando de un negocio, la variable precio siempre será importante. Sin embargo, a menos que estemos hablando de un insumo o materia prima que sea demasiado abundante y poco diferenciado, como lo puede ser un commodity, es necesario buscar que exista una buena relación calidad-precio. Esto ayudará a posicionar a la marca en un segmento específico y ofrecer razones de preferencia más allá del precio. Es un principio por el que cualquier empresa que desee construir marca debe orientarse.

Forma de Pago:

Un punto importante a tratar en la negociación con los proveedores es si existen posibilidades de acceder a mejores condiciones de pago. Aunque  para una empresa que recién se está poniendo en marcha puede ser difícil acceder a condiciones de pago especiales, se debe averiguar qué sucederá en la medida que esta crezca.

Es importante negociar si la compra debe ser cancelada de contado o el plazo de pago pudiese ser fijado a 30 o 60 días. También puede abonarse por medio de transferencia bancaria y si ofrece descuentos por pronto pago. El financiamiento es muy importante. En la medida en que las condiciones de pago sean buenas, tendremos mayor liquidez.

Lógicamente, como toda negociación, a si se trata de un proveedor de mayor envergadura, será más difícil llegar a un acuerdo en este sentido. Es por eso que acceder a otros proveedores menores puede darnos acceso a mejores condiciones de pago, aún cuando la empresa apenas se esté poniendo en marcha.

Cantidades mínimas de operaciones

Normalmente, los proveedores exigen un lote mínimo por cada orden de pedido que se haga. Puede ser que un negocio sólo requiera una cantidad mínima de un insumo o material. En ese caso, un buen criterio para seleccionar un proveedor puede ser elegir a aquella compañía que esté dispuesta a fabricar la menor cantidad del producto que se requiera, sobre todo si esta es considerablemente menor a la que exigen otras opciones.

Aún cuando el costo unitario pueda ser mayor, mantener sólo las cantidades necesarias de un insumo ayuda a mantener la liquidez y a aprovechar mejor los recursos disponibles. En este sentido, hay que considerar que mientras un fabricante puede exigir unas cantidades mínimas mayores, un distribuidor puede ser mucho más flexible en cuanto a las cantidades mínimas a entregar por cada orden.

Tamaño

Los proveedores, cómo es lógico, priorizarán a sus clientes con mayor facturación. La atención que recibiremos por parte de ellos dependerá de nuestro peso relativo. Es por eso que el tamaño de los proveedores también deberá ser un criterio a considerar. Lo que ocurrirá normalmente en los casos que se dependa de grandes empresas, es que se tendrá un poder de negociación bajo frente a la otra parte.

Servicio Postventa y Garantías

Debemos conocer cuáles son las garantías que nos pueden ofrecer y su tiempo de vigencia. También si podemos tener asistencia técnica. Otro punto a consultar es si se puede hacer devolución de la mercancía o si podemos canjear los productos de baja rotación. El servicio postventa tendrá importancia dependiendo del tipo de producto que se importe.

Entrega

Es necesario asegurarse de que los pedidos serán entregados puntualmente cada vez que se requieran. También si poseen suficiente inventario para poder abastecernos durante todo el año. Debemos indagas sobre cuánto tiempo debemos esperar para recibir el pedido realizado.

Ubicación

Mientras más cercano se encuentre el proveedor, mejor para trabajar. La ubicación del proveedor es un tema que debe tenerse en cuenta a la hora de seleccionar las posibles empresas con las cuales trabajaremos.

Tener de proveedor a una compañía que se encuentre en una ciudad distante al lead time puede generar más retrasos de los habituales en la logística. En consecuencia, contar con un proveedor dentro de la misma ciudad o área, aún cuando ofrezca un precio superior, puede ser la mejor alternativa. Esto es siempre y cuando permita acortar los plazos, evitar demoras que generen retrasos en la producción, así como tener una mayor flexibilidad en las entregas y en el número de unidades suministradas y en el aprovisionamiento pudiéndose, por ejemplo, hacer entregas parciales o comprar menores cantidades con una mayor frecuencia.

Certificaciones

En algunas ocasiones sucede que los insumos o las materias primas no se pueden conseguir con facilidad. Por eso, es necesario que los proveedores tengan una certificación de calidad en donde se garantice el suministro de estos con el mismo nivel de calidad siempre y de esa manera evitar la paralización de la producción.

Durante todo el proceso de selección de proveedores es necesario saber que teniendo los proveedores correctos vamos a tener control sobre los costos de los productos y de los gastos, ya que estos tienen impacto en la rentabilidad de la empresa. Por eso, contar con el apoyo de los proveedores del negocio hace posible lograr el éxito que deseamos.

Trámites y requisitos para la selección de proveedores

Antes de finalizar este post, es importante que sepas que además de realizar una buena selección de proveedores, también debés conocer cuáles son los trámites y requisitos que cada importador debe realizar si desea obtener su licencia como Importador. Por eso, debés buscar asesoría y nadie mejor que en una empresa dedicada al rubro de las importaciones, que te apoyará en el proceso de la solicitud de la licencia como importador.